El mobbing o acoso laboral hace referencia a dos aspectos, la acción del que produce el acoso y las consecuencias que provoca en el trabajador. Vemos ambos aspectos de estos problemas laborales a continuación:
Acción del acosador
Según la ley es:
- Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado o trabajador.
- Por parte de otro empleado, jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno.
- Encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir a renuncia del mismo.
Este tipo de acoso se asemeja al bullying infantil o juvenil en el colegio, pero en este caso se lleva a cabo en el trabajo.
Puede incluir conductas como las siguientes:
- Sobre la persona
Insultos, vejaciones, trato descortés o irrespetuoso, cuchicheos, desprecios, “hacer el vacío” (ignorar a la persona), violencia física, violencia verbal, bromas pesadas, discriminación, crear mentiras o bulos… - Sobre el trabajo de dicha persona
Menospreciar, interrumpir, dañar o destruir deliberadamente el trabajo de otra persona.
Consecuencias en el trabajador debido al mobbing laboral
Según la sintomatología, el que padece mobbing o acoso laboral sufre:
CONSECUENCIAS EN EL TRABAJADOR
Según la sintomatología, el que padece mobbing o acoso laboral sufre:
- Ansiedad.
- Angustia.
- Irritabilidad.
- Fatiga.
- Depresión.
- Hipervigilancia.
- Ataques de pánico.
- Baja autoestima.
- Estrés.
- Desconfianza.
- Insomnio y problemas para dormir.
- Problemas de alimentación.
- Desvaloración personal y sentimiento de culpa.
- Agresividad.
- Soledad y aislamiento.
- Rechazo de las relaciones sociales y vergüenza.
- Incluso en los casos más graves, suicidio.
Si crees que sufres mobbing laboral o si te identificas con la parte acosadora, es necesario que sepas que se trata de un tema muy serio que tiene duras consecuencias para las dos partes. Lo apropiado es ponerlo en manos de profesionales, más vale pararlo a tiempo.
Articulo redactado por la psicóloga Silvia Castillo Bes
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